Speech-to-Text

Ear-machine

Chúng tôi phát triển sản phẩm Ear-machine dựa trên thuật toán học sâu (Deep-learning AI algorithms), áp dụng nhiều công nghệ và hiểu biết chuyên sâu trong các lĩnh vực ngôn ngữ, xử lý tín hiệu, âm thanh... Ear-machine giúp chuyển nội dung thoại (âm thanh) thành dữ liệu văn bản với độ chính xác rất cao (trên 95%). Ear-machine có thể được ứng dụng đối với nhiều lĩnh vực.

Ear-machine giúp chuyển nội dung thoại (giọng nói) thành văn bản (dữ liệu) với độ chính xác rất cao. Ear-machine được xử dụng như là công nghệ nền cho nhiều ứng dụng liên quan đến giọng nói. Ear-machine đã tích hợp sẵn cả tính năng dịch máy cho phép tự động động giữa các ngôn ngữ khác nhau.

Áp dụng công nghệ AI

Chúng tôi chuyên sâu vào việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong việc xử lý giọng nói Tiếng Việt thành dữ liệu văn bản (text).

Độ chính xác cao

Cho phép nhận dạng nội dung tiếng Việt với độ chính xác cao, chúng tôi có tập dữ liệu lớn, cập nhật thường xuyên.

Ngôn ngữ vùng miền

Hệ thống tối ưu để nhận dạng được ngôn ngữ theo cả 3 miền (bắc, trung, nam) với độ chính xác cao.

Cập nhật thường xuyên

Dữ liệu của hệ thống được thường xuyên cập nhật các từ vựng mới nhất (các tên riêng, các từ ngoại lai, từ vựng mới xuất hiện...).

Có cơ chế giảm nhiễu

Hệ thống được trang bị cơ chế giảm nhiễu do đó có thể xử lý được cả trong môi trường có nhiều tiếng ồn.

Hoạt động theo thời gian thực

Hệ thống có khả năng trả về kết quả với độ trễ cực thấp, cho phép áp dụng đối với trường hợp cần xử lý theo thời gian thực.

Hỗ trợ nhiều định dạng audio

Hệ thống hỗ trợ nhiều định dạng audio đầu vào, tạo điều kiện cho việc dễ dàng tích hợp với các hệ thống của khách hàng.

Dễ dàng tích hợp

Ear-machine được thiết kế với kiến trúc mở dễ dàng tích hợp với các hệ thống bên ngoài thông qua các hàm API.

Ngôn ngữ địa phương phong phú
Ngôn ngữ thuộc nhiều lĩnh vực
Độ trễ cực thấp (dưới 500ms)
Được tạo bởi hàng ngàn giờ dữ liệu

Ear-machine giúp gì được cho bạn?

Được tạo ra bởi hàng ngàn giờ dữ liệu thuộc nhiều lĩnh vực (domain) khách nhau, Ear-machine có khả năng giúp việc chuyển đổi giọng nói thành text một cách chính xác. Ngoài ra chúng tôi còn cung cấp nhiều công cụ giúp cho việc ứng dụng Ear-machine vào công việc của khách hàng một cách dễ dàng, có hiệu quả cao.

Tăng sự hài lòng của khách hàng

Các câu hỏi của khác hàng đều được hệ thống hỗ trợ trả lời một cách dễ dàng, nhanh chóng, thuận tiện.

Tự động thống kê các dữ liệu liên quan đến thoại

Hệ thống giúp tự động trích xuất các dữ liệu từ nội dung thoại, lập báo cáo thống kê liên quan đến nội dung thoại.

Giúp chuyển đổi số

Công nghệ của chúng tôi giúp khách hàng dễ dàng trong việc chuyển đổi số đối với tất cả các nghiệp vụ liên quan đến thoại.

Dễ dàng kiểm soát

Toàn bộ nội dung thoại được chuyển đổi thành dữ liệu text với độ chính xác cao, giúp khách hàng dễ dàng kiểm soát nội dung.

Tăng năng suất làm việc

Hệ thống hỗ trợ việc tìm kiếm, chia sẻ nội dung nhanh chóng. Giúp khởi tạo các công việc liên quan đến nội dung thoại.

Hiệu quả đầu tư cao

Giải pháp có chất lượng cao, giá cả hợp lý mang lại hiệu quả đầu tư cao so với các giải pháp tương tự trên trị trường.

Chúng tôi mang lại cho khách hàng khả năng tự động hóa các công việc liên quan đến giọng nói.

Bảo mật dữ liệu cả ở text và audio

Các dữ liệu được định nghĩa là "nhạy cảm" sẽ được định nghĩa theo nhu cầu của người dùng (số thẻ, số tài khoản...). Hệ thống sẽ masking dữ liệu này khi chuyển đổi thành text và xóa dữ liệu tương ứng trong audio.

Hỗ trợ tìm kiếm, chia sẻ dữ liệu một cách linh hoạt

Các dữ liệu thoại (audio) khi được chuyển đổi thành text sẽ có khả năng tìm kiếm và chia sẻ nội dung một cách linh hoạt.

Gợi ý luồng nghiệp vụ từ nội dung thoại

Hệ thống có khả năng hiểu được nội dung thoại, qua đó gợi ý các luồng nghiệp vụ tương ứng. Tính năng này đặc biệt hữu ích đối với tổng đài chăm sóc khách hàng.

Giới thiệu Dinosoft

Dinosoft được thành lập bởi các chuyên gia có nhiều năm nghiên cứu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Dinosoft tập trung vào việc nghiên cứu và phát triển các ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong các lĩnh vực nhận dạng giọng nói tiếng Việt, tổng hợp giọng nói và dịch máy. Các giải pháp của chúng tôi áp dụng nhiều công nghệ và hiểu biết chuyên sâu trong các lĩnh vực ngôn ngữ, xử lý tín hiệu, âm thanh... mang lại cho khách hàng khả năng tự động hóa các công việc liên quan đến giọng nói. Để biết thêm thông tin về các giải pháp của chúng tôi, xin liên hệ:

Công ty cổ phần Dinosoft
info@dinosoft.vn